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Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Descuentos para empleados
- Comida y aperitivos gratis
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Coordinador de Operaciones y Servicios – Compañía de Seguridad / Alarmas de Incendios
Ubicación: Norwalk, CT
Compensación: 50.000 $ – 60.000 $ + bonus por actuación
Compensación: 50.000 $ – 60.000 $ + bonus por actuación
Sobre nosotros
Weltē Electronic Systems es una empresa en crecimiento de seguridad electrónica y alarmas contra incendios que atiende a clientes residenciales y comerciales. Nos especializamos en sistemas de alarma, videovigilancia, control de acceso y sistemas de alarma contra incendios.
Buscamos un Coordinador de Operaciones y Servicios altamente organizado y detallista que se encargue de la planificación, la configuración de tareas y la coordinación con el cliente, para que el propietario pueda centrarse en el crecimiento.
De qué serás responsable
- Programación, instalación y servicio para técnicos
- Gestionar las rutas diarias de los técnicos y ajustar los horarios en tiempo real
- Preparar contratos, expedientes de trabajo y asegurarse de que toda la documentación esté completa
- Coordinación de permisos (cuando sea necesario)
- Creación y envío de facturas de depósito
- Comunicación con los clientes (programación, actualizaciones, seguimientos)
- Seguimiento del progreso del trabajo para asegurar que se mantengan en el calendario
- Pedido de piezas y mantenimiento de niveles básicos de inventario
- Programación de inspecciones anuales y servicios recurrentes
Cómo se ve el éxito
- Los técnicos empiezan cada día con un horario claro
- Los trabajos están correctamente organizados antes de que lleguen los técnicos
- Los clientes están informados y no llaman para pedir actualizaciones
- Los depósitos se facturan inmediatamente después de la venta
- Ningún trabajo se queda por las grietas
Requisitos
- 2–5 años de experiencia en programación, despacho u operaciones (se prefieren alarmas, climatización, electricidad o similares)
- Fuerte capacidad organizativa y multitarea
- Capacidad para gestionar múltiples partes móviles sin perder detalles
- Cómodo hablando con clientes y técnicos
- Dominio de ordenadores y sistemas de software
¿Para quién no es esto para quién es
- Alguien que necesita una dirección constante
- Alguien incómodo gestionando técnicos o haciendo que la gente rinda cuentas
- Alguien que tiene dificultades con la organización o el seguimiento
Bonus si lo has hecho
- Experiencia en la industria de alarmas/seguridad
- Experiencia con software de programación/despacho
- Comprensión básica de sistemas de baja tensión
Cómo solicitar
Responde con tu currículum y un breve párrafo explicando:
"Describe una vez que tuviste que gestionar varios horarios o piezas móviles a la vez. ¿Qué sistemas usasteis para manteneros organizados?"
Compensación: 50.000,00 - 60.000,00 $ al año
Resumen de la empresa
Welte Electronic Systems, LLC es una empresa de propiedad y operación local que se especializa en el diseño, instalación, monitoreo y mantenimiento de sistemas de bajo voltaje, tales como:
- Alarmas antirrobo
- vídeo de vigilancia
- Control de acceso
- Sistemas de alarma contra incendios
- cableado de red
- Sistemas telefónicos
- Audio Distribuido
Nuestra misión es ser los expertos más respetados y buscados para ayudar a familias y empresas a proteger su seguridad y propiedad mediante la aplicación de tecnología de notificación, monitoreo y detección electrónica.
Lo que nos distingue es nuestra atención personalizada a las necesidades de nuestros clientes. Creemos firmemente que nuestro éxito depende de qué tan bien tratemos personalmente a nuestros clientes, así como también de qué tan bien nos desempeñemos técnicamente.
Nuestros diseñadores y técnicos tienen más de 50 años de experiencia combinada.
Nuestro fundador, Ted Welte, fundó Welte electronics en 1969. La empresa se fundó inicialmente para diseñar y construir equipos de prueba de producción para ITT Corporation, Continental Baking Company y General Foods. En 1973, Ted Welte cofundó Advanced Electronic Systems Company, una de las primeras empresas de seguridad y alarmas contra incendios en el sur de Fairfield, Connecticut. Antes de vender Advanced Electronic Systems en 1999, la empresa instaló más de 1500 sistemas de seguridad, contra incendios, control de acceso y CCTV.
Antes de fundar Welte Electronic Systems, Ted fue ingeniero de ventas y servicio para varios fabricantes de equipos de medición de prueba y estéreo, incluida Grundig Radio Company. Ted Welte tiene una licencia L-5 y un título de ingeniería en tecnología eléctrica y de comunicaciones.
Nuestro presidente, Paul Welte, diseñó, instaló y dio servicio a proyectos a partir de 1995. Antes de unirse a Welte Electronic Systems, Paul pasó diez años trabajando en la industria de servicios financieros en diversas capacidades con fondos de cobertura, corretaje y bancos de inversión. Paul ha dirigido proyectos que van desde sistemas de voz, redes de datos y análisis de necesidades.
(si ya tienes un currículum en Indeed)


